Robot szolgál fel a McDonald’sban? Bemutatjuk Rosettát, a McRobit!

Az amerikai gyorsétterem lánc, a McDonald’s meglepő lépéssel állt elő: a louisianai Jennings-ben található éttermükben új „alkalmazottat” avattak: egy Rosetta nevű robotszolgálót. Ez nem csak egy figyelemfelkeltő trükk, hanem bepillantás a jövő gyorséttermi világába, ahol a technológia egyre nagyobb szerepet kap.

Hogyan működik? A vendégek a pultnál leadják a rendelést, kapnak egy csipogót, és ahelyett, hogy várnának, az ételüket közvetlenül az asztalukhoz szállítja Rosetta, egy speciális 365Robot modell. Melinda Crochet, az étterem igazgatója szerint Rosetta a csapat közkedvelt tagjává vált, mióta megérkezett.

„A vásárlóink imádják, a személyzetünk is imádja. Olyan, mintha a család része lenne” – mondta Crochet a KPLC-nek, majd hozzátette: „Még nevet is adtunk neki, Rosettának neveztük el.”

Rosetta egyike annak az öt robotszolgálónak, akiket jelenleg is tesztelnek az Egyesült Államokban. Az éttermek így próbálnak megoldást találni a munkaerőhiányra, miközben továbbra is magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak.

Miért döntött a McDonald’s a robot mellett?

A döntés, hogy egy Rosetta nevű robotszolgálót alkalmazzanak, nem csak a show-ról szól. Ennek számos egyértelmű előnye van:

• Gyorsabb kiszolgálás: Az olyan robotok, mint Rosetta, segítenek csökkenteni a várakozási időt azáltal, hogy villámgyorsan az asztalokhoz viszik az ételt, különösen a csúcsidőben.
• Segítség a személyzetnek: A robot a monoton feladatokat, mint például az ételszállítás, átvállalja az emberi alkalmazottaktól, akik így más fontos feladatokra koncentrálhatnak, például a rendelésfelvételre és az ételek elkészítésére.
• Élvezetesebb ügyfélélmény: A vásárlókat elbűvöli a robot újszerűsége, ami egy egyszerű látogatást is emlékezetes élménnyé tesz.
• Mindig üzemkész: A humán dolgozóktól eltérően a robotoknak nincs szükségük szünetre, nem betegeskednek és nem fáradnak el, ami folyamatos és megbízható szolgáltatást biztosít egész nap.

Rosetta egy okos megoldást jelent a modern vendéglátóipar számára, bizonyítva, hogy néha a legjobb új alkalmazott nem egy ember, hanem egy robot.

#automatizálás #robotika #mcdonalds #tech #innováció #gyorsétterem #rosetta #365robot #étterem #mindenamikülföld #mindenamikulfold

Forrás: 365robot

Érdekel hasonló tartalom?

Hallgass bele Youtube csatornánkba!

Készen állsz?